1.2.3 Организационно-правовая база деятельности отделов и сотрудников ТФ ОМС......................... 15

1.3 Управленческая документация.............................................................................................................. 15

1.4 компьютеризация в управлении............................................................................................................ 17

1.5 Организационная диагностика............................................................................................................ 18

Заключение по разделу 1..................................................................................................................................... 19

раздел 2. организация и нормирование труда..................................................................................... 21

2.1 Организация труда на предприятии.................................................................................................... 21

2.1.1 Организация рабочих мест............................................................................................................................. 21

2.1.2 Аттестация кадров ТФ ОМС........................................................................................................................ 23

2.1.3 Формы повышения квалификации в ТФ ОМС............................................................................................ 24

2.2 Нормирование труда в организации................................................................................................... 25

2.2.1 Уровень нормирования труда в ТФ ОМС.................................................................................................... 25

2.2.2 Фотография рабочего дня работников...................................................................................................... 26

2.2.3 Хронометражные наблюдения...................................................................................................................... 29

2.2.4 Оценка эффективности труда служащих................................................................................................. 30

2.3 Психофизиологические основы организации труда.............................................................. 30

Заключение по разделу 2..................................................................................................................................... 32

раздел 3. экономика труда.................................................................................................................................. 34

3.1 Характеристика организации оплаты труда............................................................................... 34

3.2 Анализ схемы должностных окладов............................................................................................... 34

3.3 Основные показатели организации оплаты труда................................................................. 35

Заключение по разделу 3..................................................................................................................................... 36

приложение 1.................................................................................................................................................................. 37