Развитие менеджмента

Кому:                     Тьютору              

От:                         Студента              

О Т Ч Е Т

О РАЗВИТИИ МЕНЕДЖМЕНТА

Август  1997 года

                Менеджмент - это наука об управлении, наука молодая, быстроразвивающаяся. Многие ученые и исследователи занимаются развитием этой науки.  За последнее столетие создано очень много теорий и концепций, объясняющих различные аспекты менеджмента.  В этом отчете я хочу рассмотреть только некоторые из них:

1.Лидерами рождаются, а не становятся;

2.Власть, влияние и полномочия;

3.Минимизация деструктивных конфликтов;

4.Типы организационных структур.

1.Лидерами рождаются, а не становятся.

1.1  Краткая теория вопроса.

                Один из основных вопросов менеджмента - роль и функции руководителя.  Этот вопрос обсуждается на протяжении очень долгого времени.  Интересно, что отношение к роли и функциям руководителя изменяется с течением времени.  Но это вполне объяснимо, ведь жизнь не стоит на месте.  Наиболее ранние теории относятся к личностным теориям руководства, в этих теориях акцент делается на врожденные качества руководителя.  Затем были созданы теории стилей руководства и ситуационные теории руководства, которые доказывают, что руководитель может приобретать с опытом работы или при помощи обучения необходимые навыки и умения.

                Личностные теории руководства основаны на изучении личных качеств и характеристик преуспевающих руководителей: лидерами рождаются, а не становятся.  Поэтому предполагалось, что для успеха организации необходимо найти на места руководителей подходящих людей.  Согласно этих теорий руководитель должен обладать необходимыми качествами:

·Интеллект (в идеале руководитель должен быть умнее людей, которыми руководит);

·Инициативность (способность понимать, что необходимо сделать и предпринимать необходимые действия);

·Уверенность в себе;

·Способность понять общую ситуацию, не утонув в мелочах.

                Эти теории знакомят нас только с личными качествами руководителей, которые способствуют их успеху.

                Теории стиля руководства основаны на изучении поведения руководителей в отношении к подчиненным.  В 1983 году Уайт и Липпит в своих исследованиях выделили три стиля руководства:

·автократический - решения принимает руководитель;

·демократический - решения принимаются после обсуждения;

·либеральный - решения принимаются самостоятельно.

                Исследования показали, что автократический стиль руководства обеспечивает высокую производительность труда, однако он демотивирует работников.  Демократический стиль руководства обеспечивает оптимальное сочетание производительности и качества.  Либеральный стиль руководства возможен там, где члены группы имеют четко поставленные цели.

                Дальнейшее развитие теорий стилей руководства получили в работе Блейка и Моутона.  Для описания стилей руководства авторы выбрали два параметра:

·уровень внимания к людям;

·уровень внимания к производству.

                Недостаточное внимание к любому из этих параметров приводит к возникновению различных проблем.  В этом исследовании доказывается, что руководитель при получении необходимых навыков и образования может изменить свой стиль руководства.

                Но все же практика показывает, что идеально подходящего стиля руководства ко всем ситуациям не существует, поэтому руководитель должен приспосабливаться к любым изменениям.  Эти идеи легли в основу теорий ситуационного подхода.