Внешнее окружение фирмы

План

Вступ                                                                                                                                            2

I зміст системного підходу до управління                                                        4

1.1. Організація як складний і відкритий процес.                                                                                                                 5

1.2. Характеристики зовнішнього оточення.                                                                                                                           6

II  зовнішні фактори прямої дії і їхній вплив на організацію                  12

2.1. Постачальники.                                                                                                                                                                     12

2.2. Конкуренція як фактор прямого впливу.                                                                                                                       15

2.3. Основні типи споживачів з якими працює організація.                                                                                            16

2.4. Вплив місцевих органів влади на діяльність організації                                                                                         17

III. характеристика побічних факторів зовнішнього  оточення       19

3.1. Політична стабільність і стан економіки.                                                                                                                     19

3.2. Розвиток науково-технічного прогресу.                                                                                                                          22